1.項(xiàng)目名稱(chēng)：水仙藥業(yè)OTC網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)。

2.代運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店：天貓水仙醫(yī)藥旗艦店、京東水仙醫(yī)藥旗艦店、抖音水仙醫(yī)藥旗艦店、水仙聚善堂拼多多水仙醫(yī)藥官方旗艦店及其他水仙旗艦店，四個(gè)平臺(tái)（天貓、京東、拼多多、抖音）水仙藥業(yè)所開(kāi)的OTC網(wǎng)店（以下統(tǒng)稱(chēng)水仙OTC網(wǎng)店）。

3.服務(wù)內(nèi)容：

3.1水仙OTC網(wǎng)店所售商品包括OTC（皮膚科用藥、抗菌消炎類(lèi)目）及未來(lái)招標(biāo)方根據(jù)需要增加的類(lèi)目。

3.2為水仙OTC網(wǎng)店提供全面管理服務(wù)，包括銷(xiāo)售、店鋪運(yùn)營(yíng)、日常維護(hù)、活動(dòng)策劃、美化設(shè)計(jì)（整體品牌形象設(shè)計(jì)、商品描述優(yōu)化、活動(dòng)海報(bào)處理等設(shè)計(jì)工作）、客服售后服務(wù)。

3.3定期做好產(chǎn)品優(yōu)化，負(fù)責(zé)各店鋪平臺(tái)內(nèi)推廣和站外引流工作。

3.4負(fù)責(zé)售前和售后客服咨詢(xún)及物流跟進(jìn)服務(wù)工作，及時(shí)處理投訴、舉報(bào)、維權(quán)等事件，確保各店鋪無(wú)違規(guī)隱患。

3.5每月、每季度負(fù)責(zé)報(bào)送、統(tǒng)計(jì)、并與各電商平臺(tái)核對(duì)水仙OTC網(wǎng)店的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)工作。

4.合同期限：2026年1月1日至2027年12月31日。

5.服務(wù)要求：

5.1中標(biāo)方需要保證在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的合法合規(guī)操作，且不損害招標(biāo)方的利益，若中標(biāo)方違法、違規(guī)操作或存在損害招標(biāo)方利益的行為，招標(biāo)方有權(quán)提前終止本合同，要求退還技術(shù)服務(wù)費(fèi)并追究相應(yīng)法律責(zé)任。

5.2中標(biāo)方服務(wù)期間不單方使用招標(biāo)方提供的任何產(chǎn)品、資料、資金、帳戶(hù)做與托管服務(wù)無(wú)關(guān)的事宜。

5.3中標(biāo)方有義務(wù)維護(hù)招標(biāo)方店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)（DSR）分值不低于同行業(yè)的平均水平。

5.4中標(biāo)方的全部操作招標(biāo)方擁有完整知情權(quán)，中標(biāo)方須如實(shí)告知。

5.5中標(biāo)方需安排固定人員及時(shí)對(duì)接招標(biāo)方業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)與招標(biāo)方日常事務(wù)協(xié)調(diào)、營(yíng)銷(xiāo)方案擬定、與各電商平臺(tái)財(cái)務(wù)對(duì)賬等工作，需保持 24 小時(shí)通訊暢通，并遵守招標(biāo)方的各項(xiàng)規(guī)定。駐廠人員更換，需提前一個(gè)月向招標(biāo)方報(bào)備，若駐廠人員不滿(mǎn)足招標(biāo)方工作要求，招標(biāo)方有權(quán)提前終止本合同，且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。

5.6中標(biāo)方服務(wù)期間連續(xù)兩個(gè)季度銷(xiāo)售業(yè)績(jī)同上一年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)對(duì)比下滑30%，招標(biāo)方有權(quán)提前終止本合同，且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。

5.7中標(biāo)方服務(wù)期間未達(dá)到年度基礎(chǔ)銷(xiāo)售任務(wù)數(shù)，按每相差100萬(wàn)元，扣罰1萬(wàn)元，招標(biāo)方有權(quán)從年度基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用中扣除，若相差300萬(wàn)元以上則招標(biāo)方有權(quán)提前終止本合同，且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。

5.8如中標(biāo)方服務(wù)期間水仙藥業(yè)OTC網(wǎng)店年度各店鋪平均虧損率高于15.5%，則超出部分的虧損額由中標(biāo)方全額承擔(dān)，招標(biāo)方從中標(biāo)方的年度基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用中扣除。

年度店鋪虧損率＝(店鋪貨款已回籠到店鋪賬戶(hù)的實(shí)際含稅銷(xiāo)售額收入-貨品成本-技術(shù)服務(wù)費(fèi)-快遞費(fèi)-推廣費(fèi)-其它費(fèi)用) ÷ 店鋪貨款已回籠到店鋪賬戶(hù)的實(shí)際含稅銷(xiāo)售額收入

其中技術(shù)服務(wù)費(fèi)各平臺(tái)店鋪提取的費(fèi)用如下：

貨品成本＝貨品數(shù)量×公司標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)票價(jià)

5.9中標(biāo)方服務(wù)期間水仙藥業(yè)OTC網(wǎng)店年度推廣費(fèi)占比限度是：天貓平臺(tái)≤6%、其它平臺(tái)平均≤20%，按天貓和其它平臺(tái)分別考核，如年度推廣費(fèi)超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)，則超出的金額由中標(biāo)方全額承擔(dān)，招標(biāo)方從中標(biāo)方的年度基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用扣除。

推廣費(fèi)占比＝推廣費(fèi) ÷ 店鋪貨款已回籠到店鋪賬戶(hù)的實(shí)際含稅銷(xiāo)售額收入

5.10鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，因服務(wù)器配置、維護(hù)需中斷本項(xiàng)服務(wù)在壹個(gè)工作日以?xún)?nèi)的；或者由于非中標(biāo)方原因造成的網(wǎng)絡(luò)阻塞造成服務(wù)器訪問(wèn)速度下降或不能訪問(wèn)的；或者因黑客、病毒、電信部門(mén)技術(shù)調(diào)整等引起的事件，中標(biāo)方不承擔(dān)由上述情況而引起的責(zé)任。但當(dāng)上述情況自發(fā)生起持續(xù)延續(xù)的時(shí)間長(zhǎng)達(dá)壹個(gè)工作日以上的，中標(biāo)方應(yīng)通知招標(biāo)方，并采取積極措施，盡量避免由此造成的損失。如持續(xù)時(shí)間超過(guò)7個(gè)工作日以上，中標(biāo)方還未能解決的，招標(biāo)方有權(quán)提前終止本合同，且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。

6. 項(xiàng)目說(shuō)明：

水仙藥業(yè)OTC網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目，基礎(chǔ)銷(xiāo)售任務(wù)數(shù)為1500萬(wàn)元/年（計(jì)水仙藥業(yè)OTC網(wǎng)店店鋪貨款已回籠到店鋪賬戶(hù)的實(shí)際含稅銷(xiāo)售額收入），招標(biāo)方根據(jù)中標(biāo)方年度基礎(chǔ)銷(xiāo)售任務(wù)完成比例，支付中標(biāo)方相應(yīng)比例的年度基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。超額完成年度基礎(chǔ)銷(xiāo)售任務(wù)數(shù)，超額部分按年度基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用除以年度基礎(chǔ)銷(xiāo)售任務(wù)數(shù)的比例給予獎(jiǎng)勵(lì)。年度基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用由中標(biāo)方投標(biāo)時(shí)確認(rèn)。

7. 支付方式：

每年度運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)分兩次支付，每年1月15日前支付基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)費(fèi)30%，其余費(fèi)用（含超額獎(jiǎng)勵(lì)）次年1月15日前付清，中標(biāo)方收到招標(biāo)方支付的服務(wù)款后須在五個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票給招標(biāo)方。

8.投標(biāo)人資格要求：

8.1具有獨(dú)立法人資格，有資質(zhì)和能力提供服務(wù)、信用良好的企業(yè)，招標(biāo)內(nèi)容在其營(yíng)業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)。

8.2投標(biāo)方被“信用中國(guó)”網(wǎng)站列入失信被執(zhí)行人和重大稅收違法案件當(dāng)事人名單（https://www.creditchina.gov.cn/home/index.html ，于信用信息處查詢(xún)后下載信用信息報(bào)告），不得參與本項(xiàng)目的投標(biāo)活動(dòng)。

9.保證金：

投標(biāo)方應(yīng)在提交投標(biāo)文件前繳交投標(biāo)保證金30000元。對(duì)于未能按規(guī)定提交投標(biāo)保證金的投標(biāo)文件，將被視為不響應(yīng)招標(biāo)文件而予以拒絕。未中標(biāo)者保證金在公示期結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)原賬戶(hù)退回。中標(biāo)方的投標(biāo)保證金，將在中標(biāo)方簽訂合同時(shí)轉(zhuǎn)為履約保證金，合同按時(shí)履行完畢后予以原額無(wú)息退還。投標(biāo)保證金不計(jì)利息。銀行電匯（開(kāi)戶(hù)銀行：中國(guó)銀行漳州高新區(qū)支行；賬戶(hù)名：漳州水仙藥業(yè)股份有限公司；賬號(hào)：4286 6210 8419）。銀行電匯回單復(fù)印件放入資格文件一并密封裝訂。

10.報(bào)價(jià)規(guī)定：本次招標(biāo)報(bào)價(jià)為含稅價(jià)，采取一次性報(bào)價(jià)方式，最高報(bào)價(jià)不得超過(guò)120萬(wàn)元，否則招標(biāo)方有權(quán)視該標(biāo)書(shū)為廢標(biāo)。

11.評(píng)標(biāo)辦法：

評(píng)標(biāo)小組由漳州水仙藥業(yè)股份有限公司有關(guān)部門(mén)人員組成。評(píng)標(biāo)采用綜合評(píng)標(biāo)辦法，總分 100 分。通過(guò)對(duì)投標(biāo)價(jià)、技術(shù)評(píng)審（投標(biāo)人可參考招標(biāo)方目前各平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)）及商務(wù)評(píng)審綜合評(píng)分，最高得分者中標(biāo)，確定中標(biāo)候選人1名。

評(píng)標(biāo)一覽表：

11. 開(kāi)標(biāo)時(shí)間、地點(diǎn)及參與方式：

11.1開(kāi)標(biāo)時(shí)間、地點(diǎn)：2025年12月1日，漳州市薌城區(qū)南山路1號(hào)，漳州水仙藥業(yè)股份有限公司六樓招標(biāo)辦會(huì)議室。

11.2投標(biāo)截止時(shí)間及投標(biāo)方式：

11.2.1投標(biāo)截止時(shí)間：2025年12月1日15：00 ，逾期拒收。

11.2.2投標(biāo)方應(yīng)于投標(biāo)截止時(shí)間前以現(xiàn)場(chǎng)遞交或郵寄方式參與投標(biāo)，地址為：漳州市薌城區(qū)南山路1號(hào)，漳州水仙藥業(yè)股份有限公司六樓招標(biāo)辦，收件人：吳先生，電話：13559664976。以郵寄投標(biāo)文件方式參與投標(biāo)的，快遞單上須注明投標(biāo)單位名稱(chēng)、參與的招標(biāo)項(xiàng)目編號(hào)及項(xiàng)目名稱(chēng)。

12.投標(biāo)文件要求：

12.1投標(biāo)文件分成二部分，應(yīng)密封裝訂報(bào)送。

12.2第一部分為資格文件，a.三證合一的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》；b.“信用中國(guó)”報(bào)告；c.保證金繳交證明。

12.3第二部分為商務(wù)文件，a.《投標(biāo)報(bào)價(jià)表》見(jiàn)附件一；b.《水仙0TC網(wǎng)店各平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案》；c.業(yè)績(jī)證明文件；d.派駐人員名單及聯(lián)系方式。

12.4以上提供的文件均需加蓋投標(biāo)單位公章。

13. 評(píng)標(biāo)小組：

評(píng)標(biāo)小組由漳州水仙藥業(yè)股份有限公司有關(guān)部門(mén)人員組成。評(píng)標(biāo)過(guò)程接受招標(biāo)人相關(guān)管理部門(mén)、人員及上級(jí)的監(jiān)督。在投標(biāo)、評(píng)標(biāo)期間，投標(biāo)方不得向招標(biāo)采購(gòu)小組詢(xún)問(wèn)評(píng)標(biāo)情況，不得進(jìn)行影響評(píng)標(biāo)結(jié)果的活動(dòng)。為保證評(píng)標(biāo)的公正性，在評(píng)標(biāo)過(guò)程中，評(píng)議成員不得與投標(biāo)方私下交換意見(jiàn)。招標(biāo)結(jié)束后，招標(biāo)人對(duì)未中標(biāo)單位及未中標(biāo)原因不予解釋。

14.公告媒體：

福建省輕紡(控股)有限責(zé)任公司www.fjqfkg.com、福建省青山紙業(yè)股份有限公司www.qingshanpaper.com、漳州水仙藥業(yè)股份有限公司www.zzsx.com.cn。

聯(lián)系方式：吳先生 05962302062

          蘇先生 18050702556

附件.zip

招標(biāo)人：漳州水仙藥業(yè)股份有限公司

                                           招標(biāo)辦公室

                                           2025年11月24日